Kebijakan Privasi

Berlaku sejak 7 November 2026

KawanAI menghormati privasimu dan memproses data pribadi sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP). Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, untuk apa, dan apa hakmu.

Data yang kami kumpulkan

• Data akun: nama, email, kata sandi (disimpan dalam bentuk hash), nomor WhatsApp bila kamu isi, jalur ujian yang kamu siapkan, dan foto profil bila kamu unggah (disimpan kecil 256 piksel, data lokasi di dalam foto dihapus).
• Data belajar: jawaban tryout, nilai, waktu pengerjaan, dan riwayat analisis.
• Percakapan dengan Kawan AI: pertanyaan dan jawaban AI, untuk menampilkan riwayat dan menjaga kualitas layanan.
• Data transaksi: produk yang dibeli, nominal, status, dan metode pembayaran. Data kartu/rekening diproses langsung oleh Midtrans dan tidak kami simpan.
• Data teknis & pemasaran: alamat IP, jenis perangkat/browser, halaman yang dikunjungi, dan sumber kunjungan (parameter UTM dan ID klik iklan).

Untuk apa data dipakai

• Menjalankan layanan: akun, tryout, penilaian, ranking, analisis, dan Kawan AI.
• Menampilkan nama yang disamarkan (mis. “R••a S.”) di papan peringkat dan notifikasi aktivitas di situs, misalnya saat kamu bergabung atau menyelesaikan tryout. Di papan peringkat, nilai terbaikmu tampil bersama nama samaran itu. Foto profil hanya ikut tampil bila kamu menyalakan pilihan “Tampilkan fotoku di papan peringkat”. Nama lengkap dan email tidak pernah ditampilkan.
• Memproses pembayaran dan mengaktifkan paket.
• Meningkatkan kualitas soal dan pembahasan (misalnya dari laporan soal).
• Mengukur efektivitas iklan, hanya jika kamu menyetujui cookie analitik/iklan.
• Mengirim informasi penting terkait akun dan transaksi.

Pihak yang menerima data

• Midtrans sebagai payment gateway, untuk memproses pembayaran.
• Anthropic (penyedia model AI Claude), untuk memproses pertanyaanmu ke Kawan AI. Kami hanya mengirim isi pertanyaan dan data soal yang relevan, tanpa email atau nomor telepon.
• Meta, TikTok, dan Google, untuk pengukuran iklan, hanya setelah kamu menyetujui cookie. Email dan nomor telepon yang dikirim untuk pencocokan konversi selalu di-hash (SHA-256).
• Penyedia server/hosting tempat aplikasi berjalan.

Kami tidak menjual data pribadimu.

Cookie

Cookie wajib dipakai untuk login dan keamanan. Cookie analitik dan iklan (Google, Meta, TikTok) hanya aktif setelah kamu menekan “Setuju” pada banner cookie. Kamu dapat mengubah pilihan dengan menghapus cookie situs ini di browser.

Penyimpanan & keamanan

Data disimpan selama akunmu aktif atau selama diperlukan untuk kewajiban hukum (misalnya catatan transaksi). Kami menerapkan pengamanan yang wajar seperti enkripsi koneksi (HTTPS), hash kata sandi, dan pembatasan akses internal.

Hakmu

Sesuai UU PDP, kamu berhak meminta akses, koreksi, penghapusan data, menarik persetujuan, dan mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu. Kirim permintaan ke officialkawanai@gmail.com; kami tanggapi paling lambat 3 x 24 jam kerja.

Perubahan kebijakan

Bila kebijakan ini berubah, kami umumkan di halaman ini dan, untuk perubahan penting, lewat email.