Wawancara PPPK · PPPK

Contoh Soal Wawancara PPPK Kepatuhan + Pembahasan

Soal kepatuhan menilai ketaatan pada aturan dan prosedur kerja.

2 contoh soal Kepatuhan

Kerjakan dulu tanpa melihat kunci, lalu buka pembahasannya.

1. Soal 1Sedang

   Atasan meminta Anda segera membeli alat tulis kantor di toko milik kenalannya tanpa membandingkan harga, padahal ketentuan pengadaan mewajibkan adanya pembanding harga. Sikap Anda adalah ...

   1. AMenjelaskan ketentuan tersebut kepada atasan dan segera menyiapkan pembanding harga agar pengadaan tetap cepat dan sesuai aturan.
   2. BMembeli di toko kenalan atasan, lalu membuat dokumen pembanding harga dari toko lain setelahnya agar berkas tampak lengkap.
   3. CMembeli sesuai perintah atasan dan mencatat di laporan bahwa pembelian itu dilakukan atas arahan beliau.
   4. DTetap melakukan pembelian dengan pembanding harga sesuai ketentuan, meskipun prosesnya sedikit lebih lama.
   Lihat jawaban & pembahasan

   Skor tiap pilihan: A = 4, B = 1, C = 2, D = 3. Pilihan terbaik: A.

   Skor: A=4, B=1, C=2, D=3.

   A (menjelaskan ketentuan dan segera menyiapkan pembanding harga) paling tepat karena patuh pada aturan sekaligus menjawab kebutuhan atasan akan kecepatan.

   D (tetap memakai pembanding harga walau lebih lama) cukup baik karena patuh aturan, tetapi tidak dikomunikasikan kepada atasan sehingga berpotensi menimbulkan salah paham.

   C (membeli sesuai perintah dan mencatatnya sebagai arahan atasan) kurang tepat karena tetap melanggar ketentuan meski disertai catatan.

   B (membeli lalu membuat pembanding harga belakangan) paling rendah karena melanggar aturan sekaligus memanipulasi dokumen.

   Tips: Kepatuhan pada aturan tetap bisa sejalan dengan kebutuhan atasan; jelaskan ketentuannya dan tawarkan jalan yang sah.

2. Soal 2Sulit

   Aturan baru mewajibkan pegawai puskesmas melakukan presensi melalui aplikasi berbasis lokasi. Hari ini Anda ditugaskan berangkat langsung ke posyandu di dusun terpencil, dan setibanya di sana presensi Anda gagal tercatat karena tidak ada sinyal. Tindakan Anda adalah ...

   1. AMencatat jam kehadiran secara manual dan meminta tanda tangan kader posyandu sebagai bukti untuk diserahkan kemudian.
   2. BMelaporkan kendala itu kepada atasan atau pengelola presensi disertai bukti surat tugas, lalu mengikuti prosedur koreksi yang berlaku.
   3. CMeminta rekan di puskesmas melakukan presensi dengan akun Anda agar kehadiran tercatat di lokasi kantor.
   4. DKembali ke puskesmas untuk melakukan presensi lebih dulu, lalu berangkat lagi ke posyandu meskipun kegiatan menjadi terlambat dimulai.
   Lihat jawaban & pembahasan

   Skor tiap pilihan: A = 3, B = 4, C = 1, D = 2. Pilihan terbaik: B.

   Skor: A=3, B=4, C=1, D=2.

   B (melapor dengan bukti tugas dan mengikuti prosedur koreksi) paling tepat karena patuh pada aturan presensi sekaligus menempuh mekanisme resmi untuk kendala di lapangan.

   A (mencatat manual dengan tanda tangan kader) cukup baik karena jujur dan berbukti, tetapi membuat prosedur sendiri tanpa memastikan mekanisme resmi.

   D (kembali ke puskesmas untuk presensi walau kegiatan terlambat) kurang tepat karena patuh secara harfiah, tetapi mengorbankan pelayanan kepada warga.

   C (meminta rekan presensi dengan akun Anda) paling rendah karena memanipulasi data presensi.

   Tips: Bila aturan terkendala kondisi lapangan, gunakan mekanisme koreksi resmi, bukan cara sendiri atau manipulasi.