Kompetensi Sosial Kultural PPPK · PPPK

Contoh Soal Kompetensi Sosial Kultural PPPK Kemampuan Berhubungan Sosial + Pembahasan

Soal ini menilai kemampuan membangun hubungan baik dengan orang dari berbagai latar belakang.

5 contoh soal Kemampuan Berhubungan Sosial

Kerjakan dulu tanpa melihat kunci, lalu buka pembahasannya.

1. Soal 1Sedang

   Anda baru ditempatkan sebagai guru PPPK di sebuah desa yang adat dan bahasanya berbeda dari daerah asal Anda. Warga bersikap ramah, tetapi masih tampak menjaga jarak. Langkah Anda adalah ...

   1. AMengunjungi rumah orang tua siswa satu per satu untuk memperkenalkan diri, menjelaskan program kelas, dan membicarakan perkembangan anak mereka di sekolah.
   2. BIkut dalam kegiatan warga yang terbuka untuk umum, seperti kerja bakti, sambil belajar bahasa dan kebiasaan setempat dari tokoh masyarakat.
   3. CFokus mengajar dengan baik di sekolah karena kedekatan dengan warga akan terbentuk dengan sendirinya.
   4. DLebih banyak bergaul dengan sesama pendatang agar tidak salah bersikap terhadap adat yang belum dipahami.
   Lihat jawaban & pembahasan

   Skor tiap pilihan: A = 3, B = 4, C = 2, D = 1. Pilihan terbaik: B.

   Skor: A=3, B=4, C=2, D=1.

   B (ikut kegiatan warga dan belajar bahasa serta kebiasaan setempat) paling tepat karena membangun kedekatan melalui keterlibatan nyata dan kesediaan memahami budaya setempat.

   A (berkunjung ke rumah orang tua siswa) cukup baik karena membangun hubungan secara personal, tetapi masih terbatas pada lingkup sekolah.

   C (fokus mengajar dan menunggu kedekatan terbentuk) kurang tepat karena pasif dalam membangun hubungan sosial.

   D (bergaul terutama dengan sesama pendatang) paling rendah karena justru menciptakan jarak dengan masyarakat setempat.

   Tips: Hubungan sosial terbangun dari keterlibatan aktif dan kemauan mempelajari budaya setempat.

2. Soal 2Mudah

   Petugas farmasi di puskesmas tempat Anda bekerja sering menjawab dengan ketus setiap kali Anda menanyakan ketersediaan obat, sehingga Anda mulai enggan berkomunikasi dengannya. Sikap Anda adalah ...

   1. AMengajaknya berbincang santai di luar jam sibuk untuk mengenal kesulitan kerjanya, sambil tetap berkomunikasi dengan sopan saat bertugas.
   2. BMengeluhkan sikapnya kepada rekan lain agar mereka juga berhati-hati saat berurusan dengannya.
   3. CMengirimkan pertanyaan melalui pesan tertulis saja agar tidak perlu berbicara langsung dengannya.
   4. DTetap bertanya dengan sopan dan menuliskan kebutuhan obat secara lengkap lebih dulu agar percakapan dengannya singkat dan tidak menimbulkan salah paham.
   Lihat jawaban & pembahasan

   Skor tiap pilihan: A = 4, B = 1, C = 2, D = 3. Pilihan terbaik: A.

   Skor: A=4, B=1, C=2, D=3.

   A (mengajak berbincang santai untuk memahami kesulitannya) paling tepat karena berusaha memahami penyebab sikapnya dan memperbaiki hubungan kerja secara aktif.

   D (tetap sopan dan menyiapkan kebutuhan secara lengkap) cukup baik karena profesional, tetapi belum berupaya memperbaiki hubungan.

   C (berkomunikasi hanya lewat pesan tertulis) kurang tepat karena menghindar dan membuat jarak semakin lebar.

   B (mengeluhkan sikapnya kepada rekan lain) paling rendah karena menyebarkan kesan buruk dan merusak suasana kerja.

   Tips: Sikap kurang ramah sering punya penyebab; mendekati secara personal lebih efektif daripada menghindar.

3. Soal 3Sulit

   Anda staf kecamatan yang menyiapkan program bank sampah di sebuah kelurahan. Ketua RW yang berpengaruh menolak bekerja sama karena merasa tidak dilibatkan sejak awal, padahal dukungannya penting bagi keberhasilan program. Langkah Anda adalah ...

   1. AMelanjutkan program bersama warga yang mendukung tanpa menunggu persetujuan ketua RW.
   2. BMeminta camat menghubungi ketua RW agar bersedia mendukung program yang sudah dirancang.
   3. CMendatangi ketua RW, mengakui kekurangan dalam pelibatan sebelumnya, dan meminta masukan serta perannya dalam pelaksanaan program.
   4. DMengundang ketua RW ke rapat persiapan berikutnya dan memberinya kesempatan menyampaikan pandangan di depan forum.
   Lihat jawaban & pembahasan

   Skor tiap pilihan: A = 1, B = 2, C = 4, D = 3. Pilihan terbaik: C.

   Skor: A=1, B=2, C=4, D=3.

   C (mendatangi ketua RW, mengakui kekurangan, dan meminta perannya) paling tepat karena memulihkan hubungan secara personal dan memberi ruang peran yang nyata.

   D (mengundang ke rapat persiapan berikutnya) cukup baik karena mulai melibatkan, tetapi tanpa pendekatan personal kekecewaannya belum tentu pulih.

   B (meminta camat membujuk ketua RW) kurang tepat karena mengandalkan otoritas dan tetap tidak memberi ruang bagi masukannya.

   A (melanjutkan tanpa ketua RW) paling rendah karena mengabaikan tokoh berpengaruh dan berisiko memecah warga.

   Tips: Ketika hubungan dengan tokoh masyarakat retak, akui kekurangan dan libatkan mereka secara nyata.

4. Soal 4Sedang

   Di grup pesan orang tua siswa, seorang wali murid mengkritik cara Anda menilai tugas dengan kata-kata yang cukup keras. Beberapa orang tua lain mulai ikut berkomentar. Sikap Anda adalah ...

   1. AKeluar sementara dari grup sampai perdebatan mereda dengan sendirinya.
   2. BMenanggapi singkat dan sopan di grup bahwa Anda menghargai masukannya, lalu mengajaknya berbicara langsung tentang penilaian anaknya.
   3. CMenjelaskan secara rinci di grup kriteria penilaian tugas beserta contoh hasil kerja siswa yang mendapat nilai tinggi agar semua orang tua memahami dasarnya.
   4. DMenghubungi wali murid tersebut secara pribadi dan memintanya tidak membahas penilaian di grup.
   Lihat jawaban & pembahasan

   Skor tiap pilihan: A = 1, B = 4, C = 3, D = 2. Pilihan terbaik: B.

   Skor: A=1, B=4, C=3, D=2.

   B (menanggapi sopan di grup lalu mengajak bicara langsung) paling tepat karena meredakan suasana di forum terbuka dan memindahkan pembahasan kasus pribadi ke ruang yang tepat.

   C (menjelaskan kriteria penilaian secara rinci di grup) cukup baik karena transparan, tetapi berisiko memperpanjang perdebatan dan membuka urusan siswa di depan umum.

   D (menghubungi pribadi dan memintanya tidak membahas di grup) kurang tepat karena terkesan membungkam kritik dan orang tua lain tidak mendapat tanggapan.

   A (keluar sementara dari grup) paling rendah karena menghindari komunikasi dan dapat memperburuk prasangka.

   Tips: Tanggapi kritik di forum terbuka dengan singkat dan sopan, lalu bahas detailnya secara langsung.

5. Soal 5Sedang

   Anda pegawai baru di sebuah dinas. Rekan satu bidang biasa makan siang bersama dan beberapa kali mengajak Anda, tetapi Anda lebih nyaman makan sendiri sambil menyelesaikan pekerjaan. Sikap Anda adalah ...

   1. AMenjelaskan kepada rekan bahwa Anda lebih suka makan sendiri supaya mereka tidak perlu repot mengajak lagi.
   2. BSesekali ikut makan siang bersama untuk mengenal rekan lebih dekat, sambil tetap mengatur waktu agar pekerjaan selesai.
   3. CSelalu menolak ajakan karena hubungan kerja cukup dibangun melalui urusan pekerjaan saja.
   4. DMenyapa dan mengobrol dengan rekan di sela pekerjaan, meskipun tetap lebih sering makan siang sendiri.
   Lihat jawaban & pembahasan

   Skor tiap pilihan: A = 2, B = 4, C = 1, D = 3. Pilihan terbaik: B.

   Skor: A=2, B=4, C=1, D=3.

   B (sesekali ikut makan siang bersama) paling tepat karena membuka diri untuk membangun hubungan tanpa mengorbankan tanggung jawab kerja.

   D (menyapa dan mengobrol di sela pekerjaan) cukup baik karena tetap menjalin komunikasi, tetapi kesempatan membangun keakraban belum dimanfaatkan.

   A (menjelaskan lebih suka makan sendiri) kurang tepat karena terbuka, tetapi menutup peluang membangun kedekatan.

   C (selalu menolak ajakan) paling rendah karena mengabaikan pentingnya hubungan sosial di lingkungan kerja.

   Tips: Hubungan kerja yang baik juga dibangun lewat interaksi informal; kuncinya adalah menyeimbangkannya dengan pekerjaan.